Часто задаваемые вопросы
Из какого воска делаете свечи?
Мы используем натуральный соевый воск или кокосовый. Он безопасен для здоровья, не выделяет копоти и сажи, горит дольше парафиновых аналогов и идеально держит аромат.
Есть ли в свечах красители и отдушки? Безопасны ли они?
Да, мы добавляем сертифицированные ароматические масла (не парфюмерные отдушки) и красители пищевого класса. Все компоненты безопасны для человека и домашних животных, при условии соблюдения правил эксплуатации.
Как правильно зажигать свечу, чтобы она горела долго?
Мы рекомендуем: Обрезать фитиль до 5 мм перед каждым использованием. Первый раз дать свече гореть не менее 2–3 часов, чтобы воск расплавился равномерно до краев. Не тушить свечу задуванием (появляется дым и запах гари) — используйте колпачок или крышку.
Сколько времени горит одна свеча?
Это зависит от размера. В среднем: Маленькие свечи (60–80 г) — 15–20 часов. Средние (150–200 г) — 30–40 часов. Крупные (от 300 г) — 50–70 часов.
Можно ли заказать свечу с индивидуальным запахом?
Да! Для частных клиентов у нас есть услуга «Свеча на заказ». Вы выбираете аромат из нашей библиотеки или присылаете свой референс. Минимальный заказ — от 5 штук.
Прочные ли ваши изделия?
Гипс — хрупкий материал, но мы усиливаем его специальными добавками в зависимости от назначения изделия. Интерьерные предметы (кашпо, подсвечники, фигуры) достаточно прочны при бережном обращении. Не рекомендуется ронять или подвергать их сильным механическим нагрузкам.
Как ухаживать за гипсовыми изделиями?
Просто протирать сухой или слегка влажной мягкой тряпкой. Избегайте попадания большого количества воды — гипс гигроскопичен. Не используйте агрессивные чистящие средства. Берегите от прямых солнечных лучей (может измениться цвет).
Можно ли использовать гипсовые кашпо для живых цветов?
Только при наличии специальной гидроизоляции. В наших кашпо для живых растений предусмотрен внутренний влагозащитный слой. Уточните наличие опции при заказе.
У вас есть изделия нестандартной формы и цвета?
Да. Мы работаем с различными пигментами, текстурами и покрытиями. В нашем каталоге представлены базовые цвета (белый, черный, коричневый и оранжевый), а также варианты с мраморной текстурой